News
Comunicato

Rimborso biglietti in caso di pioggia: tutte le informazioni utili

L’annuncio della Federazione Italiana Tennis e Padel in merito al rimborso dei biglietti in caso di pioggia agli Internazionali BNL d’Italia

Con riguardo all’ottantesima edizione degli Internazionali BNL d’Italia, le Condizioni generali per la vendita dei biglietti e per l’accesso all’impianto (le “Condizioni generali”; rinvenibili, tra l’altro, sul sito web https://ticketing.internazionalibnlditalia.com/it/legal) chiariscono che “il prezzo del Biglietto sarà rimborsato dall’Organizzatore esclusivamente qualora nessuno degli Allenamenti o degli Incontri, programmati nella sessione indicata sul Biglietto, trovi svolgimento nel giorno indicato” (art. 6).

Per venire incontro alle esigenze degli appassionati, la FITP intende comunque garantire un ristoro (tramite rimborso del prezzo del Biglietto o tramite un voucher pari al prezzo del Biglietto) anche qualora uno degli incontri programmati nella sessione indicata sul Biglietto abbia avuto inizio e sia stato poi annullato anteriormente alla conclusione della prima partita di gioco (c.d. set), insieme a tutti gli altri programmati nella medesima sessione, a causa di pioggia. La FITP provvederà a comunicare i tempi e le modalità del ristoro.

Con riferimento alla sessione già annullata e per la quale si ha diritto al rimborso, chi ha acquistato il tagliando tramite carta di credito, il 93% degli acquirenti, dovrà soltanto attendere che il relativo importo sia stornato, nei tempi previsti dai circuiti bancari. Con riferimento, invece, a chi ha acquistato tramite canali diversi, queste le modalità e i tempi per ottenere il rimborso.

Il rimborso del prezzo del biglietto (escluso il diritto di prevendita) acquistato per assistere agli “Internazionali BNL d’Italia” in programma sabato 13 maggio sessione serale può essere richiesto come segue:

Acquisto effettuato sul sito ticketing.internazionalibnlditalia.com con modalità “Stampa a casa”:

  • Acquisto tramite Carta di Credito:
    • il relativo importo sarà stornato, nei tempi previsti dai circuiti bancari senza dover effettuare alcuna operazione.
  • Acquisto tramite Bonifico Bancario:
    • accedere al sito ticketing.internazionalibnlditalia.com dal 23 maggio al 4 giugno 2023;
    • accedere alla propria area riservata cliccando sul pulsante “Login” e utilizzando le credenziali utilizzate al momento dell’acquisto del biglietto;
    • una volta entrati nell’area riservata, cliccare sul pulsante “Home”;
    • cliccare sul pulsante “Form di richiesta”;

Verrà visualizzata una pagina in cui sarà necessario inserire tutti i dati richiesti (visibile esclusivamente se l’utenza utilizzata contiene biglietti per i quali è possibile richiedere un rimborso);

  • acconsentire al trattamento dei dati personali (come indicato nella relativa informativa sulla privacy) e cliccare sul pulsante “Invia richiesta”;

Al termine della procedura verrà visualizzata una pagina di conferma dell’avvenuto invio della richiesta di rimborso (non sarà inviata nessuna mail di conferma).

Qualora i dati inseriti presentassero delle anomalie, la biglietteria si riserva di poter annullare la richiesta e richiederne il rinvio (l’annullamento verrà notificato via mail).

Acquisto effettuato in Biglietteria al Foro Italico:

  • Il rimborso potrà essere richiesto personalmente dal 23 maggio al 4 giugno 2023 presso la “Biglietteria Centrale” sita in Roma, Viale delle Olimpiadi n. 61, 00135 portando con sé il biglietto (originale e integro) e un documento di identità valido. La “Biglietteria Centrale” resterà aperta al pubblico dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:00;
  • Chi fosse impossibilitato a recarsi alla “Biglietteria Centrale” potrà richiedere il rimborso inviando, entro il 4 giugno 2023, una raccomandata A/R alla “Biglietteria Centrale Internazionali BNL Italia” di Roma, Viale delle Olimpiadi n. 61, 00135 fornendo i seguenti dati e documenti:

– specificare la persona o la società;

– nome e cognome o ragione sociale dell’azienda;

– indirizzo di residenza (città, provincia, centro abitato, via e numero civico);

– codice fiscale e/o partita IVA;

– numero di telefono (facoltativo);

– indirizzo e-mail;

– codice IBAN di un conto corrente bancario e/o postale intestato al richiedente (comunicare anche il codice SWIFT in caso di conto corrente bancario/postale estero);

– biglietto originale (integro);

– copia di un documento d’identità valido.

Fermo restando quanto sopra, possono essere rimborsati solo i biglietti emessi con le seguenti tariffe:

–          Intero FIT

–          Intero FIT Prev

–          Intero FITP B

–          Intero FITP B Prev

–          Intero FITP C

–          Intero FITP C Prev

–          Intero FITP D

–          Intero FITP D Prev

–          Ridotto Tesserati FIT

–          Ridotto Tesserati FIT Prev

–          Ridotto Tesserati FITP B

–          Ridotto Tesserati FITP B Prev

–          Ridotto Tesserati FITP C

–          Ridotto Tesserati FITP C Prev

–          Ridotto Tesserati FITP D

–          Ridotto Tesserati FITP D Prev

–          Ridotto Div. Abili A

–          Ridotto Accompagnatore A

–          Ridotto Scuole S

–          Ridotto BNL

Leggi anche

Title Partner

  • BNL

Main Partner

  • BMW
  • Joma
  • RealeMutua

Official Partner

  • Emirates
  • Dunlop
  • Algida
  • Valmora
  • Pepperstone
  • Hologic
  • Heineken
  • TicketOne
  • Emu
  • RTL
  • Technogym
  • Nilox
  • Edison
  • eCampus
  • Vechain
  • Moscato D’Asti

Iscriviti alla nostra newsletter

Completa la procedura di registrazione

Letta e compresa l’Informativa Privacy, espressamente e liberamente

il trattamento dei miei dati personali per le finalità di cui al paragrafo 3.2

Annulla

Registrazione avvenuta con successo

Close
x ()